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法制周報訊（通訊員 戴煬 李文成 陳峙）近日，雙峰縣公安局龍?zhí)锱沙鏊掳泊羼v村輔警凌俊在村里進行日常走訪時，被村上一位老奶奶拉住了，她向凌俊求助道：“小凌同志，你來得正好，我這個事情不知道該怎么辦，你可得幫忙才行啊?！?/span>

經(jīng)了解，老人名叫李春桃，今年滿90歲，符合申請政府高齡補助的條件，但家人在幫其提交相關資料時才發(fā)現(xiàn)她沒有戶口，這下可愁壞了李奶奶，正一籌莫展之際，看到正在村里走訪的凌俊。

凌俊耐心地安撫老人后，隨即向村干部了解了詳細情況，并及時將情況向派出所戶籍民警朱姣反饋，詢問為老人辦理戶口所需要的資料以及流程。他了解到要想幫李奶奶辦理戶口要準備的材料很多，程序復雜，尤其還需要老人與其親屬共同到所里準備相關材料。一開始，老人的親屬一聽程序這么復雜，并不是很愿意配合，凌俊與村干部通過反復做思想工作，這才說服了老人的親屬一起來到派出所辦理。

凌俊見李奶奶年紀大了行動不便，便多次主動提出由自己來接送老人。幾經(jīng)周折之后，在凌俊和村干部的陪同辦理下，李奶奶的戶口終于辦好了。在拿到戶口內(nèi)頁時，李奶奶感嘆道：“我還以為這輩子都是‘黑人’了呢，多虧了咱們村里負責的駐村輔警和村干部?。　?/p>

隨后，李奶奶在派出所補辦了二代身份證，凌俊這才徹底放下心來，李奶奶這回申請高齡補助終于沒問題了。

作者：戴煬 李文成 陳峙

責編：李林俊

來源：法制周報